Lựa Chọn Và Phát Triển Vật Liệu Truyền Thông

LỰA CHỌN VÀ PHÁT TRIỂN VẬT LIỆU TRUYỀN THÔNG GIÁO DỤC SỨC KHỎE

Khái niệm vật liệu truyền thông

– Vật liệu truyền thông/Tài liệu truyền thông (Communication materials).
– Là những tài liệu, tranh ảnh, vật dụng được sử dụng trong các chương trình truyền thông giáo dục sức khỏe.

**Lựa Chọn Và Phát Triển Vật Liệu Truyền Thông**

Phân loại vật liệu truyền thông

Kênh
Loại vật liệu và định dạng
Truyền thông cho cá nhân
Cá nhân với cá nhân, nhà CCDV/CSSK với khách hàng… ;
Vật liệu: Hướng dẫn/HD đối thoại cộng đồng, kịch bản, tranh lật …
Truyền thông cho cộng đồng/truyền thông truyền thống
Thuyết trình, sự kiện cộng đồng, nói chuyện, thảo luận nhóm, hội thảo, phát thanh cộng đồng…
=> Vật liệu: Kịch bản, truyện, lời bài hát, HD thảo luận, trình chiếu slide …
Truyền thông đại chúng và truyền thông giới hạn
Radio/ti vi =>Vật liệu: quảng cáo, phim truyền hình,chương trình trò chuyện, tài liệu in (tờ rơi, sách, tranhlật, áp phích, biển quảng cáo, …)
Truyền thông mạng xã hội
Trang web, trang Facebook => Vật liệu: SMS, tin nhắn thoại, bài hát, trò chơi, …

**Lựa Chọn Và Phát Triển Vật Liệu Truyền Thông** phân loại vật liệu truyền thông

Tiêu chuẩn của một vật liệu truyền thông tốt

1. Hấp dẫn:
Hình thức làm cho đối tượng chú ý
2. Dễ hiểu:
Đơn giản, rõ ràng
3. Dễ chấp nhận:
Không chứa nội dung xúc phạm đối tượng, phải phù hợp với văn hóa của địa phương
4. Lôi cuốn sự tham gia:
Chọn đúng đối tượng đích làm cho họ cảm thấy thông điệp đó là dành riêng cho họ và lôi cuốn họ tham gia
5. Thuyết thục:
Thông điệp có thể tin tưởng được và có khả năng thuyết phục đối tượng thực hành hành vi mong muốn

**Lựa Chọn Và Phát Triển Vật Liệu Truyền Thông** tiêu chuẩn của một vật liệu truyền thông tốt

Thông điệp truyền thông

Khái niệm:

– Thông điệp truyền thông là nội dung cơ bản được trình bày ngắn gọn, xúc tích, thuyết phục về một vấn đề nào đó mà người truyền thông muốn chuyển đến người nhận nhằm thu hút sự quan tâm, ủng hộ và hành động của họ để đạt được mục tiêu mong muốn của người thiết kế thông điệp.
– Thông điệp bao gồm: Lời nói, chữ viết, hình ảnh, biểu tượng, biểu cảm của khuôn mặt, ánh mắt hay nụ cười …

Yêu cầu với thông điệp truyền thông

– Rõ ràng
– Chính xác
– Hoàn chỉnh
• Việc gì cần phải làm?
• Vì sao phải làm việc đó?
• Làm việc đó như thế nào?
• Ai là người làm việc đó?
• Làm việc đó khi nào?
• Làm việc đó ở đâu?
Yêu cầu với thông điệp
– Rõ ràng
– Chính xác
– Hoàn chỉnh
– Có tính thuyết phục
– Có khả năng thực hiện được
– Hấp dẫn

Tạo sự hấp dẫn của thông điệp

• Hài hước.
• Sợ hãi.
• Lô gíc/sự việc thật/tình cảm.
• Thông điệp một mặt, hai mặt
• Thu hút qua thông điệp tích cực.
• Thu hút qua thông điệp âm tính, dương tính.
• Cấu trúc của thông điệp.
• Nội dung, hình thức của thông điệp.

Nội dung, hình thức của thông điệp:

+ Điều gì thực sự được nói đến, từ nào được sử dụng là từ khoá?
+ Kiểu chữ được sử dụng, kích thước của các loại chữ? phương pháp in ấn?
+ Tranh sử dụng minh hoạ là gì, các loại ảnh nào được đưa vào, …?
+ Kích thước và màu sắc của các bức tranh ra sao?

Tiêu chuẩn thông điệp tốt:

• Đúng về khoa học
• Đáp ứng nhu cầu thực tế
• Tốn ít thời gian và nỗ lực nhất để thực hiện ==> Tốn ít thời gian, dễ thực hiện
• Thực thi (có khả năng về nguồn lực)
• Chấp nhận về văn hoá
• Đáp ứng nhu cầu tình cảm
• Hấp dẫn
• Dễ hiểu, dễ nhớ

Các bước phát triển vật liệu truyền thông

Phân tích tình hình

– Xác định nhu cầu
– Xác định hành vi hiện tại, hành vi nguy cơ
– Các chính sách của chính phủ, ngành …
– Mô tả bối cảnh sử dụng vật liệu: thời gian, không gian, môi trường xã hội
– Xác định các nguồn lực có thể sử dụng
– Các tài liệu liên quan đến chương trình đã có
– Xác định loại vật liệu sẽ phát triển
– Xác định đối tượng đích,đặc điểm của đối tượng
– Xác định hành vi của các nhóm đối tượng
– Xác định mục tiêu sử dụng vật liệu
– Lựa chọn thông điệp được chuyển tải
– Lựa chọn kênh truyền thông
=> Xác định loại vật liệu truyền thông phù hợp

Phát triển nội dung tài liệu

– Hình ảnh: bản vẽ, ảnh, đồ họa …?
– Văn bản/từ ngữ: ngắn gọn, đầy đủ, phù hợp với đối tượng đích
– Hành động: mô tả rõ hành động sẽ được thể hiện
– Ứng dụng nguyên tắc 7C’s của TT hiệu quả:
+ rõ ràng (Clear)
+ chính xác (Correct)
+ hoàn chỉnh (Complete)
+ cụ thể (Concrete)
+ ngắn gọn (Concise)
+ tôn trọng (Courteous)
+ mạch lạc (Coherent)

Phát triển bản thảo

– Xây dựng phác thảo dàn ý của vật liệu truyền thông, lên bản thiết kế/kịch bản, …
– Xây dựng nội dung chi tiết
– Xin ý kiến của chuyên gia.
– Chỉnh sửa hoàn thiện bản thảo.

Thử nghiệm, hiệu chỉnh, thử nghiệm lại

– Thử nghiệm trong nhóm phát triển vật liệu
– Hiệu chỉnh và in ấn (số lượng ít)
– Thử nghiệm trên thực địa (chọn đối tượng phù hợp)
• Thông tin đầy đủ?
• Tính hấp dẫn?
• Tính chấp nhận được?
• Tính tin cậy?
• Tính liên quan?
• Sự phù hợp?
• Thuyết phục?
• Tạo động lực?

Sức Khỏe và Sức Khỏe Nghề Nghiệp — **Lựa Chọn Và Phát Triển Vật Liệu Truyền Thông**

Sản xuất, đưa vào sử dụng

– In ấn số lượng lớn (theo số lượng đối tượng)
– Hướng dẫn sử dụng cụ thể vật liệu đã phát triển
– Phân phối đến tận tay đối tượng đích
– Theo dõi số lượng phát có đủ không,đúng đối tượng? Đúng địa điểm?
– Nếu là chương trình phát thanh,truyền hình thì có đúng thời gian không?
– Khi vật liệu đã lỗi thời phải hủy.

Thu thập thông tin phản hồi

– Thu thập ý kiến phản hồi từ người sử dụng :hỏi trực tiếp, phiếu xin ý kiến, thảo luận nhóm
– Mục đích:chỉnh sửa lại cho phù hợp hoặc để đánh giá tác động của VLTT lên đối tượng đích.
– Chỉnh sửa và tái bản nếu cần